Liebe Mittester, liebe interessierte Leser,
nach langen Tagen geht nun Morgen die Testserie zu Ende. UND ich habe noch etwas gefunden, dass mir als Livekunde nicht zu so gut gefallen würde…
Immer der Reihe nach:
Ganz am Anfang habe ich mich auf möglichst kurze Haltezeiten der Positionen beschränkt und teilweise nur 1-5 Pips an Gewinnen mitgenommen. Auch wenn der Kurs weiterhin die gleiche Richtung verfolgt hat, so habe ich die ersten zwei Woche immer so verfahren. Einstieg, Gewinn sichern, weitere Positionen aufbauen usw., dies sowohl in Aufwärts-, Abwärts- und Seitwärtstrend. Frei nach dem Motto möglichst viel, schnell und unsinnig agieren. So habe ich immerhin mein Konto 700 EUR ins Plus bekommen, bis ich von einer zu anderen Sekunde auf langes halten umgeschwenkt bin, teilweise bis zu 150 Punkte im Minus, trotzdem die Positionen weitergehalten um in die Nähe des Calls zu kommen. Resultat, Kontostand 671 EUR. L Aber aufgeben gilt nicht!
Was mir gut gefällt, die Plattform arbeitet immer korrekt und ich habe keine langsamen Feedbacks mehr vom Server bekommen, die Order, gleichgültig ob Market, Stopp oder Limit wurden alle sehr zügig ausgeführt und angenommen! Weiter so! Leider wird auch bei HBS nach dem Last in, first out Prinzip gearbeitet, dies finde ich nach wie vor einen Nachteil für die Privatkunden. Wenn ich mich als Kunde für eine neuerliche Position entscheide, dann sollten die älteren, negativeren Positionen als erstes vom Desk geschlossen werden, diese bringen den Kunden ja am allernächsten an den Margincall. Aber leider ist das nirgendwo so, und man sollte auch definitiv mit Stopp und Limit arbeiten.
Dies habe ich auch so getan und bin hochzufrieden! Sowohl mitten in der Nacht, als ich brav Augenpflege betrieben habe, als auch mitten am Tag (auch nach frischen Zahlen) wurde alles korrekt und schnell zu meiner Zufriedenheit ausgeführt! Großes Lob! Habe bei manchen anderen Broker dann lästige Anrufe erlebt, anstatt mich ausstoppen zu lassen, sollte ich doch meinen Kontostand erhöhen um mehr Spielraum zu haben! Ja ne ist klar! Ich hoffe, dass der Livesupport weiterhin so gut ist, ich habe aus reiner Neugier mal eine Dame aus dem Support Team angerufen und habe Sie nach dem Verbleib meiner ausgestoppten Order gefragt. Sie hat weniger als 1 Minute gebraucht um im Journal die korrekte Position zu finden und mir diesen Vorgang zu erläutern! Das ist sehr schnell und wurde sehr kompetent gelöst! Bravo!
Komme ich nun zu den von mir oben angesprochenen Fund. Ich habe versucht eine Order zu verändern, ihr also einen Stopp zu verpassen. Soweit kein Problem, kommt aber der Kurs während der Eingabe in die 10 Pips Abstandsgrenze hinein, so bekommt man, wenn man es nicht selber bemerkt den Hinweis:“ Trade Kotext besetzt“. Soweit so gut. ABER, wenn man nun den Abstand wieder auf 10 oder mehr Pips einstellt, bekommt man immer wieder die gleiche vorherige Meldung. Man muss also komplett abbrechen und alles neu eingeben, was sich als sehr umständlich und nicht Benutzerfreundlich erweist, und sicherlich bei dem ein oder anderen Nutzer die Zornesröte hervorkommen lässt. In Newszeiten und schnellen Märkten hoffe ich diesem Umstand nicht mehr zu begegnen.
Insgesamt finde ich die Aktion von HBS sehr gelungen und es hat Spaß gemacht zu traden! Ich wünsche allen Lesern eine besinnliche Adventszeit und sage bis bald!
DOUG